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Resumen

Tipo de usuario

Registro de Usuario

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Contrato Usuario Express
Contrato Cliente

Al seleccionar esta opción, debe concertar un contrato de adhesión con DPH previo a la activación de su usuario.

Estimado cliente, con la selección realizada usted sólo podrá registrar números de referencia, así como consultar las mismos.

Por favor seleccione el tipo de usuario usuario que desea, el Usuario Express es usado para dar salida a equipos en base a número de BL y Contenedor, mientras que, Contrato Cliente implica una relacion corporativa con muchas otras funcionalidades.

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*

No. de documento (RNC o Cédula) debe contener:

Solo números, sin guiones

Cédula / RNC: 11 o 9 dígitos

Registrado previamente

Informacion de Acceso

Contraseña debe contener al menos:

Letra Mayúscula y minúscula

Un Número(s)

10 caracteres

Coincidir con la contraseña digitada

No. de documento (Cédula o Pasaporte) debe contener:

Solo números, sin guiones

Cédula 11 dígitos

No estar registrasdo previamente

El correo será su cuenta de acceso y require:

Correo con formato válido

No estar registrasdo previamente

Confirmar correo electrónico

Fecha nacimiento require:

Día nacimiento válido

Mes nacimiento válido

Año nacimiento (Edad 18+)

Resumen

TERMINOS Y CONDICIONES DE USO

El suscrito, quien en lo sucesivo se denominará EL USUARIO, declara haber leído y aprobado todas las cláusulas del mismo, los cuales se compromete  a respetar y cumplir, a reconocer como válidas y vinculantes y declara que voluntariamente aceptó los términos indicados.

De una parte, Despachos Portuarios Hispaniola, SAS , entidad organizada bajo las leyes de la Republica Dominicana, con su domicilio social en el Km 13 ½ de la carretera Sanchez, Muelle de Haina Oriental, Santo Domingo, República Dominicana, quien en lo sucesivo de denominará DPH.

 

1º.

DISPOSICIONES GENERALES

a.     DPHes una entidad de servicios establecida en la República Dominicana, que a través de su plataforma tecnológica ha desarrollado los servicios de acceso electrónico a sus informaciones y ha decidido otorgar a sus clientes un canal electrónico, mediante el cual éstos pueden consultar sus informaciones y realizar pagos electrónicos y operaciones vía Internet.

b.     EL CLIENTE desea contratar los referidos servicios electrónicos, bajo los términos y condiciones establecidos más adelante en el presente documento.

c.      Por tratarse de transacciones que serán efectuadas vía electrónica, las partes están conscientes de que las Informaciones que se generen con motivo de las referidas transacciones, mediante impresión de reportes, visualización de Pantallas de computadoras, comprobantes generados de las transacciones que puede ser impreso o recibido a través de su Correo o fijación en formato electrónico (discos y cintas magnéticos, discos ópticos, entre otros.), se tendrán como válidas y Servirán como medio de prueba de las condiciones, contenido y existencia de tales transacciones.

d.      Este preámbulo forma parte integral del presente contrato.

 

2º.

 

OBJETO:El presente contrato tiene por objeto regir los derechos y obligaciones entre “DPH” y “EL USUARIO” en relación con la utilización de los servicios Electrónicos que “DPH” ofrece por medio de su canal electrónico, en lo adelante “DPHVIRTUAL”.

3º.

 

SERVICIOS: Los servicios ofertados a través de “DPHVIRTUAL” permiten a “EL USUARIO”, entre otras operaciones, el registro y consulta de números de referencia registrados por éste, en las condiciones y bajo las limitaciones que establezca “DPH” bajo la responsabilidad de “EL USUARIO”.Queda entendido entre las partes, que para obtener los beneficios de DPHVIRTUAL,  “EL USUARIO”debe tener operaciones recurrentes con DPH.

a.EL USAURIO reconoce que a los fines de acceder al servicio de DPHVIRTUAL, la identidad del usuario es establecida mediante un proceso de autenticación por vía electrónica.Esto implica que todo aquel que introduzca la identificación electrónica correcta, tendrá acceso al servicio de DPHVIRTUAL.  Estos medios de identificación y de autenticación incluyen, entre otros, código de acceso (nombre de usuario), clave de acceso (contraseña o password ).

4º.

PAGOS ELECTRONICOS:

 

a.     Queda acordado de manera expresa que este artículo sólo será aplicable a clientes autorizados según los niveles de usuario solicitados por EL CLIENTE.

b.     Para EL CLIENTE poder hacer uso del mismo, debe poseer una cuenta bancaria y acceso electrónico a dicha cuenta en una de la(s) institución(es) bancaria(s) que ofrezcan este servicio.Queda entendido que las regulaciones aplicables a los pagos permanecerán con todo su vigor y efectos.

 

 

5º.

 

OBLIGACIONES DE EL USUARIO: Para un manejo correcto del servicio DPHVIRTUAL, EL USUARIO se compromete y obliga a cumplir con cada una de las disposiciones siguientes:

a.      Aceptar los términos y condiciones que regulan los servicios de DPHVIRTUAL

b.     Es responsable frente a DPH por la custodia de su clave, así como el uso dentro o fuera del ejercicio de sus funciones, por lo tanto DPH asumirá como buenas y válidas las instrucciones dadas por los EL USUARIO.

c.      Las claves de acceso deberán ser elegidas de una manera tal que no sea fácil detectarlas o descubrirlas.

d.     Está obligado a la confidencialidad de su acceso al servicio y a sus códigos de acceso.  Se responsabiliza frente a DPH y a los terceros de todas las transacciones, solicitudes e instrucciones dadas a través del sistema de DPHVIRTUAL, liberando a DPH de cualquier responsabilidad al respecto.

e.     Contactar a DPH si considera que sus medios de identificación y autenticación han sido robados o si piensa que una persona no autorizada ha tenido acceso a los mismos.

f.      Se compromete a utilizar el servicio DPHVIRTUAL de manera prudente y razonable, accediendo regularmente para el vaciado de su bandeja de mensajes enviados a través de DPHVIRTUAL.

g.      Poseer correo electrónico.

 

6º.

OBLIGACIONES DE DPH:

a.     Brindar los servicios que aparecen en el menú de aplicación, según los niveles de usuario solicitados por EL USUARIO.

b.      Procesar las solicitudes realizadas por EL USUARIO a través de DPHVIRTUAL.

 

 

7º.

 

AUTORIZACION DE EL CLIENTE. En todas las solicitudes de servicios que EL USUARIOrealice por vía electrónica, a través de DPHVIRTUAL, DPH, en cada caso, queda expresamente autorizado para ejecutar y llevar a cabo los servicios requeridos electrónicamente como si los mismos hubiesen sido requeridos por escrito por parte de EL USUARIO.

a.     Las operaciones ejecutadas por vía electrónica serán definitivas, no pudiendo alegar “EL USUARIO” desconocimiento de las mismas.

b.      Todos los datos de los mensajes intercambiados y de las órdenes serán grabadas y archivadas electrónicamente sobre un soporte magnético protegido, por medio del cual esos datos y esas órdenes puedan ser reproducidas sobre el papel o presentadas en pantallas de computadoras. DPH y EL USUARIO acuerdan que esos elementos constituyen la prueba válida y suficiente de la transmisión de esos mensajes y de esas órdenes, así de su contenido, tanto entre las partes como frente a terceros, autoridades y tribunales.

 

8º.

 

DURACION: El presente contrato tendrá una duración de un (1) año contado a partir de la fecha de suscripción del mismo y se considerará automáticamente renovado por igual periodo si ninguna de las partes notifica a la otra su intención de rescindirlo, con por lo menos treinta (30) días de antelación al vencimiento.  No obstante, con anterioridad a la fecha de vencimiento fijada o de vencimiento de las renovaciones, cualquiera de las partes podrá notificar por escrito a la otra su decisión de rescindirlo, sin incurrir por esto en responsabilidad.

9º.

 

 

ERRORES:

a.     EL USUARIO libera a DPH de toda responsabilidad, tanto frente a éste como frente a terceros, cuando en ocasión de la realización de operaciones a través de DPHVIRTUAL, se produzca, voluntaria o involuntariamente, errores que le pudieren ocasionar daños pecuniarios o morales.

b.      En caso de que EL USUARIO no pudiere acceder a DPHVIRTUAL y no obtiene los servicios que el presente documento otorga, motivado por errores o faltas provenientes o imputables a la compañía que brinda el servicio de la conexión vía internet a EL USUARIO, DPH no será responsable de los errores o perjuicios que tal acción le ocasione.

10º.

 

 

RESCISION DEL CONTRATO: El presente contrato podrá ser rescindido por cualquiera de las partes en cualquier momento a su sola opción, sin incurrir en responsabilidad para ninguna de ellas, mediante notificación por escrito a su contraparte en los casos siguientes:

a.     Si alguna de las partes o sus empleados incumplen cualquiera de las partes en cualquiera de las obligaciones asumidas en virtud del presente contrato.

b.     Si una de las partes es embargada mobiliaria o inmobiliariamente por cualquier tercero de manera que impida el desenvolvimiento de sus funciones, o sea declarado en estado de bancarrota o liquidación judicial, o se someta a una tentativa de conciliación, todo lo cual deberá informarlo de inmediato a su contraparte.

c.      Por la no aceptación de parte de EL USUARIO de los cambios en los servicios ofertados por DPH a través de DPHVIRTUAL.

 

En el caso de que una de las partes decida dar por terminado el presente contrato, por alguna de las causas enumeradas anteriormente, la rescisión tendrá lugar a partir del momento de la notificación por escrito que en tal sentido haga a su contraparte, sin necesidad de intervención judicial o extrajudicial.En todos los casos de rescisión del contrato, por cualquier causa, la inactivación de EL USUARIO por parte de DPH y su desconexión, podrá ser efectuada el mismo día en que se produzca la referida notificación.

11º.

 

 

MISCELANEOS:

a.    Todas las transacciones de pago están sujetas al cobro de los impuestos de ley.

b.    Queda entendido que los balances presentados a EL USUARIO en moneda local reflejan la deuda al momento particular en que dichos balances son consultados, sin embargo, los mismos pudiesen variar por las fluctuaciones de la tasa cambiaria y/o cambios en las tarifas correspondientes, por lo que EL USUARIO deberá realizar el pago de su deuda, de acuerdo a la tasa cambiaria y tarifa vigente a la fecha.

c.     EL USUARIO declara y acepta, bajo la fe del juramento, que toda la información suministrada por él es correcta y verdadera.

d.    EL USUARIO acepta que DPH le envíe mensajes electrónicos con avisos o mensajes referentes a los servicios provistos por DPH, mediante la dirección de correo electrónico de EL USUARIO.

e.    DPH se reserva el derecho de modificar en cualquier momento las condiciones de la prestación de los servicios a que tenga acceso EL USUARIO, previa notificación por escrito a EL USUARIO  con treinta (30) días de antelación a la efectividad del cambio.

f.     EL USUARIO reconoce y acepta haber leído íntegramente y comprendido todas las partes del presente contrato.

 

12º. INTRANSFERIBILIDAD: Los beneficios otorgados por el presente contrato son personales e intransferibles, DPH no reconoce a otro beneficiario que no sea EL USUARIO y así mismo, EL USUARIO declara y reconoce que los términos y condiciones establecidos y acordados en el presente documento, regula todos los servicios electrónicos actuales que le son ofrecidos y también aquellos que puedan ser implementados posteriormente por DPH y que sean activados y utilizados por EL USUARIO. EL USUARIO no puede ceder a terceros el presente contrato, ni las informaciones de servicios suministrados en ese marco, sin el consentimiento expreso, previo y escrito de DPH.

 


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